Pozicioni i një drejtori tregtar është mjaft specifik për një zyrë arkitektonike, në fund të fundit, ne të gjithë jemi mësuar me faktin se arkitektët janë njerëz krijues. Pse keni nevojë për departamentin tuaj të shitjeve?
Natalia Nefedova: Historikisht, arkitektura ka qenë gjithmonë e lidhur me personalitetin e arkitektit, dhe zhvillimi klasik i zyrës ka kaluar përmes markës personale të një personi të veçantë. Por në biznesin modern nuk funksionon gjithmonë. Më pëlqen shembulli i një fuçi me mure në lartësi të pabarabartë: në të mund të derdhni po aq ujë sa lartësia e murit më të ulët. Theshtë e njëjta gjë në biznes - nëse ndonjë departament ose drejtim mbetet prapa të tjerëve, do të ngadalësojë të gjithë ekipin dhe rezultati do të jetë mesatar, edhe nëse departamentet e tjera ose një arkitekt i vetëm kanë pozicione shumë të forta. Detyra ime është të monitoroj gjendjen e ekuilibrit të brendshëm në byro dhe të arrij një nivel të njëtrajtshëm të lartë në të gjitha fushat, ky është garantuesi i suksesit dhe stabilitetit të biznesit.
Në rastin e T + T Architects, ne fokusohemi në punën në ekip dhe unike të produktit të lëshuar, në vend të një personi specifik në ekip. Kjo ndërton besnikërinë e klientëve dhe partnerëve, dhe kjo, nga rruga, është pjesë e punës sime. Departamenti i shitjeve është padyshim i nevojshëm, pasi duhet të jeni vazhdimisht në ballë - për të vlerësuar lëvizjet që ndodhin në tregun e pasurive të patundshme komerciale, për të koordinuar kolegët e tij arkitektë në drejtim të zhvillimit të marrëdhënieve me klientët dhe për të ndërtuar së bashku prezantime dhe mbrojtjen e projektit.
Para se të hyje në T + T, nuk ishe marrë me arkitekturë. A mendoni se ligjet e përgjithshme të biznesit funksionojnë këtu?
Para se të hyja në zyrë, unë kam punuar në financat ndërkombëtare. Unë e shoh arkitekturën si një biznes standard. T + T Architects punon në sektorin B2B dhe rregullat për këtë sektor janë të njëjta: kontrolli i kohës, cilësia, puna në ekip, ndjekja e buxhetit, rrjedha e punës me cilësi të lartë. Biznesi dikton rregulla të qarta të lojës për të gjithë, natyrisht, nëse e shohim arkitekturën si një produkt komercial, jo si një hobi.
A është roli i drejtorit komercial thjesht një rol menaxherial? A jeni i përfshirë në procesin krijues të ekipit apo po punoni vetëm me standarde ekonomike?
Ky është padyshim një proces krijues! Më parë, përvoja ime profesionale përcaktohej qartë nga prania e njohurive të caktuara, çertifikatat dhe rritja e karrierës ishte mjaft logjike dhe e kuptueshme. Ky nuk është në rolin aktual. Unë vetë duhet të vendos kriteret për rritjen profesionale dhe fushat për të punuar dhe përmirësuar aftësitë profesionale dhe personale. Nga ana tjetër, pozicioni i një drejtori tregtar është i lidhur ngushtë me performancën financiare. Dhe pa marrë parasysh sa duam të shkojmë në botën e bukurisë, numrat gjithmonë kthehen në tokë. Një nga frazat e mia të preferuara është "numrat nuk gënjejnë", aktiviteti ynë është tregtar, që synon të bëjë një fitim. Një raport i P&L është gjithmonë në kokën time, pa njohuri financiare dhe arkitekturë nuk mund të shkosh askund.
Shpesh, arkitektët janë të gatshëm të bëjnë lëshime të forta, vetëm nëse atyre do t'u jepej mundësia për të zbatuar idenë. Vitet janë shpenzuar në projekt, dhe klienti shpallet i falimentuar për disa muaj. Byroja operon me humbje. A ju është dashur ndonjëherë të bindni arkitektët të vlerësojnë punën e tyre?
Po, kjo ka të bëjë me situata të dhimbshme, situatat janë të ndryshme - dhe unë duhet të bindem, dhe diku kolegët e mi më ndalojnë. Duke krijuar modelin financiar të projektit, ne përfshijmë rreziqe specifike, të cilat reflektohen në çmimin e kostos. Pika e dytë është që të vendosim kolektivisht se sa interesant është projekti nga pikëpamja profesionale dhe financiare. Sigurisht, kishte projekte me një shenjë përfundimtare minus si rezultat i mbylljes, por rezultati profesional doli të ishte më i rëndësishëm. Nuk ka fitore të shpejta në arkitekturë, projektet e mëdha kërkojnë vite, dhe projektet e përfunduara janë gjithmonë një dhuratë për arkitektët. Në ekipin tonë, të gjithë po punojnë për rezultate serioze, edhe nëse këto nuk janë gjithmonë rezultate serioze financiare. Ndonjëherë njohja nga klientët, komuniteti profesional dhe shoqëria në tërësi është gjithashtu një rezultat i rëndësishëm.
Ndërsa punoni në një ekip me arkitektë, ju keni zhvilluar disa nga parimet tuaja të punës, për shembull, mos jepni asnjë vizatim derisa të keni paguar ose shpenzuar financa që nuk i keni akoma?
Po, kjo është mënyra e vetme për të punuar, paratë në mëngjes - karriget në mbrëmje. Puna me tregun B2B thjesht ju detyron t'i përmbaheni këtyre rregullave. Për sa i përket mos shpenzimit të parave që ende nuk janë diskutuar, as që diskutohet: gjëja e fundit që një biznes duhet të përballojë është të hyjë në borxhe. Unë jam gjithmonë kundër një skeme të tillë, si në financat personale, ashtu edhe në punë. I vetmi shmangie është se kjo mund të bëhet nëse e kuptoni qartë gjatësinë e hendekut të parave të gatshme dhe realizueshmërinë e lartë të shpenzimeve të tilla.
E megjithatë: a ju është dashur të kurseni projekte me shpenzimet tuaja në mënyrë që ta çoni punën në cilësinë e dëshiruar?
Procesi i dizajnimit është një makinë që nuk mund të ndalet shpejt, dhe nëse projekti fillon, ne kuptojmë një gjë - ajo duhet të çohet në rezultatin përfundimtar. Unë nuk kurseva projekte me shpenzimet e mia, por në nivelin e ndërmarrjes kishte situata kur kostoja e punës tejkalonte koston e kontratës, por të gjithë e kuptuan që ishte e pamundur të lihej dhe duhej bërë me çdo kusht. Një situatë e ngjashme ndodh më shpesh në projektet e "arkitekturës së madhe". Projekte të tilla për mua janë të krahasueshme me fëmijët - gjithçka nuk është e shpejtë, ndonjëherë e vështirë, nganjëherë shumë e vështirë, por rezultati është gjithmonë mbresëlënës. Ky është thelbësor, një kontribut në zhvillimin e qytetit dhe vendit, të kuptuarit që puna juaj është pjesë e një aspekti të madh dhe të rëndësishëm të jetës së njerëzve. Për shembull, një nga projektet e preferuara të zbatuara nga byroja e T + T Architects është hoteli Azimut Smolenskaya, një punë serioze në ekip. Duke vozitur përgjatë Bulevardit Zubovsky, unë gjithmonë shënoj objektin tonë midis ndërtesave të tjera.
Cilat janë rrënjët e suksesit të kompanisë T + T, e cila relativisht shpejt hyri në tregun e projekteve të mëdha?
T + T Architects ka një ekip shumë koheziv, thelbi i stafit ka punuar që nga themelimi i zyrës. Dhe kjo është e vlefshme. Byroja ka dy departamente: "arkitekturë të madhe" dhe "brendshme". Projektet e brendshme tregtare - zyra, hotele, MOP në qendrat rezidenciale dhe të biznesit - zbatohen shumë më shpejt, gjë që është jashtëzakonisht e vlefshme për ekipin; të gjithë duan të shohin zbatimin. Portofoli plotësohet, tregu i jashtëm gjithmonë reagon ndaj kësaj dhe jep projekte të reja. Në kushtet e "arkitekturës së madhe", nxitja është këmbëngulja dhe dëshira për të punuar në këtë treg. Hyrja në të nuk është aspak e shpejtë - të gjithë klientët duan të shohin përvojën, objektet e implementuara. Në këtë kuptim, T + T Architects tashmë ka kaluar periudhën më të vështirë të formimit: një sasi e materialeve me cilësi të lartë në portofol është rekrutuar, një numër serioz i projekteve janë zbatuar dhe ekipi i ekzekutorëve është mbajtur. Më parë, ne shoqëroheshim qëllimisht me një zyrë të re arkitekturore, por tani "T + T" tashmë po kalon në statusin e një lojtari aktiv, të vendosur në tregun e arkitekturës.
Pse mendoni se ka një seksion të tërë në forumin ndërdisiplinar Gruaja që ka rëndësi kushtuar arkitekturës dhe urbanizmit? Dhe pse zhvilluesi i Ingradit u interesua për të mbështetur këtë histori?
Arkitektura dhe urbanizmi janë një pjesë jashtëzakonisht e rëndësishme e qenies sonë. Secili prej nesh ëndërron një hapësirë të bukur, të rehatshme, funksionale, qoftë vendi ku jetojmë ose punojmë. Në dritën e kësaj, ekziston një lidhje e drejtpërdrejtë midis gruas dhe vatrës. Që nga kohërat antike, çështjet e rregullimit të jetës së përditshme kanë qenë mbi supe të grave. Burrat menduan globalisht, dhe gratë krijuan vetë detajet nga të cilat formohet ndjenja e rehatisë dhe komoditetit. Gratë thjesht ndihen mirë për problemin, sepse çdo ditë e hasin atë në jetën e përditshme. Dhe zhvilluesit po shohin përpara këtu. Blerësit kryesorë të banesave tregtare janë individë, kryesisht familje. Tani le të mendojmë se si bëhet dhe kush merr shumicën e vendimeve për blerjen e një shtëpie - natyrisht, gratë! Theshtë gruaja që së pari ndjen nevojën për të ndryshuar vendndodhjen ose për të ndryshuar zonën e banesës, ose nevojën për riparime. Sheshtë ajo që ndien të gjitha të mirat dhe të këqijat e infrastrukturës së zonës ku jeton familja. Sheshtë ajo që ndien qartë nevojat e familjes dhe formon kërkesën për zhvilluesit - çfarë i duhet një blerësi privat. Zhvilluesit e tillë si Ingrad dinë të dëgjojnë dhe të dëgjojnë nevojat e tregut, dhe ku tjetër përveç në një forum për të diskutuar këto çështje me audiencën e synuar …
A e ndani mendimin se paragjykimet gjinore janë akoma të forta në profesionin e një arkitekti dhe burrat më lehtë meritojnë autoritet, marrin urdhra dhe shpërblime sesa gratë?
Pabarazia e grave dhe burrave në mjedisin arkitektonik duket të jetë e pamohueshme. Sa emra të grave arkitekte mund të kujtoni offhand? Ndoshta vetëm emri i Zaha Hadid. Nëse i drejtoheni Internetit për arkitektët e famshëm, në rezultate do të gjeni lista të arkitektëve meshkuj. Për të parë gratë, kërkesa duhet të përmbajë frazën "gra arkitekte". Por në fund të fundit, një arkitekte është një profesion, përse ndahet në dy kategori: arkitekte dhe gra arkitekte? Nga ana tjetër, arkitektura është një profesion që duhet të jetohet dhe të mos shpërqendrohet nga jeta e përditshme, dhe nga natyra e saj është më e lehtë për burrat ta bëjnë këtë. Le të jemi të sinqertë, që nga momenti i paraqitjes së familjes dhe fëmijëve, është jashtëzakonisht e vështirë për gratë të heqin vëmendjen nga çështjet e përditshme, natyrisht, kjo ndikon edhe në punën e tyre. Dhe edhe nëse secili prej nesh do të ketë njëqind dado dhe kujdestare shtëpie, por kur fëmija juaj është i sëmurë dhe puna kërkon përkushtim të plotë, zgjedhja është jashtëzakonisht e dukshme. Askush nuk anuloi shpërblimet, nderimet, njohjet në profesion dhe, natyrisht, ka gra që dinë të kombinojnë me mjeshtëri familjen dhe punën, por kjo është një zgjedhje personale e secilës prej nesh.
Ju kujtojmë se forumi në të cilin do të jepet çmimi do të mbahet më 15-16 nëntor në Moskë.
Këtë vit, shumica e forumit dhe dy nominimet për çmimin në të njëjtën kohë do t'i kushtohen projekteve në fushën e arkitekturës dhe urbanizmit, të krijuara nga gratë ose në mbështetje të grave. Një nga zhvilluesit më të mëdhenj në Rusi INGRAD u bë themeluesi dhe partneri i bllokut arkitektonik.
