Archi.ru:
Na tregoni pak për historikun e kompanisë. Si dhe kur u organizua prodhimi i parë?
Dmitry Cherepkov:
- Ne kemi filluar me tregti, jemi marrë me furnizimin e materialeve për zbukurim dhe riparim. Prodhimi i parë vetanak, i cili filloi në 1996, ishte i lidhur me sistemet e ventilimit dhe kullimit. Por ne donim të krijonim një produkt dhe të zhvillonim emrin e tij, të udhëhequr nga ide estetikisht më tërheqëse. Dhe kështu, interesi nga një klient na drejtoi drejt sistemeve të ndarjes. Ne u frymëzuam nga produkti, dhe pas rreth një viti, filloi seria e parë e prodhimit.
Sa e re ishte ideja për kohën e saj?
- Do të ishte e pandershme të thuash që gjithçka e shpiku vetë. Ne shikonim se çfarë po ndodhte në botë. Në atë kohë, ekzistonin dy segmente të tregut të ndarjes së zyrave në Evropë. Një, le ta quajmë "veriore", ishte prodhimi i strukturave monumentale me një aftësi të lartë mbajtëse, ato ngrihen gjatë procesit të ndërtimit. Produkte të tilla prodhohen në Angli, Gjermani, Francë.
Në Itali dhe Spanjë - ky është segmenti "jugor" - kishte, le të themi, më shumë zgjidhje të brendshme dhe dekorative në thelb. Pas krahasimit dhe ekzaminimit të të dyjave, ne u anuam drejt qasjes së parë në prodhimin e strukturave, ndërsa nuk humbi mundësinë për të krijuar produkte edhe tërheqës vizualisht për zonimin. Prandaj, rezultati i zgjedhjes së konceptit tonë është diku në mes.
Deri në çfarë mase zgjidhja e zgjedhur e ekuilibruar e ka ndihmuar kompaninë tuaj të bëhet një lider në Rusi?
- Leader është një koncept kompleks dhe përfshin shumë: dikush përdor qarkullimin e produktit si kriter për vlerësimin, dikush është krenar për faktin që aplikon inovacione. Në Rusi, ne kemi vërtet pjesën më të madhe të tregut, ne zbatojmë mbi 4,000 projekte në vit, shumica e të cilave po ndërtohen në bashkëpunim me arkitektët. Asortimenti i ndërmarrjes përfshin shumë produkte: ndarëse të palëvizshme, rrëshqitëse, të lëvizshme, zjarrduruese, tavolina pritjeje, dyer, mobilje. Sa i përket përfundimit, këto janë, ndër të tjera, dyer dhe panele të bëra prej lëkure, lëkure, guri, rimeso të llojeve të vlefshme të drurit; ne prodhojmë ndarje me hije xhami "inteligjente". Segmenti ynë i synuar është mesatarisht i lartë, ndërsa në projekte të mëdha mund të kemi mjaft mundësi të futemi në buxhetet minimale.
Sot ne po përpiqemi të vlerësojmë me maturi pasojat e proceseve që ndodhin në ekonominë evropiane. Për shembull, një situatë shumë e vështirë është krijuar në Itali, prandaj ne kemi riorientuar prodhimin në Verona në një mundësi të jashtme.
Por kohët e fundit kemi hapur nënndarje në Krasnoyarsk dhe Irkutsk. 18 zyra në të gjithë Rusinë, vëllime mbresëlënëse të porosive nga rajone të ndryshme të vendit - ky është një tregues i rëndësishëm i zhvillimit jo vetëm të biznesit tonë, por edhe i rritjes së kërkesës së konsumatorit në Rusi dhe forcimit të ekonomive rajonale.
Ne arrijmë të plotësojmë nevojat e klientëve tanë për faktin se përpiqemi të kontrollojmë të gjitha proceset e prodhimit sa më shumë që të jetë e mundur. Pasi u përpoqëm të kërkojmë partnerë dhe furnizues të mirë, por në fund të fundit hapëm objektet tona të prodhimit, pastaj i bëmë ato njësi të pavarura të biznesit: përveç prodhimit të ndarjeve dhe dyerve, aksesorëve, ekziston një fabrikë e përpunimit të qelqit dhe një kompleks për veshjen pluhur të produkteve metalike, prodhimin e mobiljeve nga projekte individuale.
Nga rruga, në lidhje me prodhimin e mobiljeve. Si arritët ta zbulonit? Si ndërveproni me arkitektët dhe dizajnerët dhe çfarë i jep një partneritet i tillë kompanisë?
- Në Evropë, deri në vitin 2008, u formua një tendencë për një qasje të integruar në zbatimin e urdhrave. Kompanitë në segmentin tonë filluan të krijojnë hapësirë për zyre si një e tërë, dhe jo vetëm ta pajisin atë me mobilje. Në atë kohë, ne kuptuam se kishim një bazë teknologjike - makina gjermane dhe italiane me performancë të lartë - me të cilat mund të prodhonim sende mobiljesh. Prandaj, hapi tjetër nuk ishte ekonomikisht i vështirë për ne. Marka Lepota, prodhimi ynë i mobiljeve, u ngrit kryesisht për shkak të bashkëpunimit të suksesshëm me arkitektët kryesorë të cilët zhvillojnë projektin e artikujve për ne.
Projekti “12 arkitektë. Zyrat”, të cilat në një vit e gjysmë fituan, ndër të tjera, njohjen e ekspertëve të huaj, gjithashtu u zhvilluan në bazë të bashkëpunimit të ngushtë me mjeshtrat e projektimit dhe arkitekturës. Qëllimi ynë i përbashkët ishte të përpiqemi të ruajmë prestigjin e prodhuesit rus dhe t'i akordojmë klientët në një nivel të ri të vetëdijes për cilësinë e produktit rus, në mënyrë që kur zgjedh, për shembull, një zyrë për veten e tij, klienti mendon jo aq shumë për markat perëndimore të promovuara, por për vetë produktin.
Sidoqoftë, ne e kuptojmë se në përgjithësi është çështje kohe për konsumatorin: është e nevojshme të tregoni, tregoni, jepni një mundësi për të "tretur" informacionin dhe për t'u mësuar me të, dhe diku në disa vjet ne mund të marrim një kërkesë e qëndrueshme për zgjidhje si stacioni i punës Ostrova Arseny Leonovich.
- Cilat projekte të kohëve të fundit do t'i quanit më të rëndësishmet?
- Brendshme të shkollës së biznesit Skolkovo, një klub spa në Zhukovka, Google, Yandex. Tani ne jemi duke punuar në projekte së bashku me zinxhirin e hoteleve Azimut, tre projekte janë duke u zhvilluar në Soçi.
Ju krijoni zgjidhje komode për njerëzit që të punojnë. Si është strukturuar zyra e kompanisë suaj?
- Zyra jonë vetë përcakton përparësitë tona: shumë zona funksionale janë krijuar në të, rregullimi është sa më afër kërkesave moderne në mënyrë që të inkurajojë punën produktive dhe në të njëjtën kohë të sigurojë një mundësi për të komunikuar në mënyrë informale, të lirë, rigjenerimin e ideve, dhe diskutoni opsionet e zhvillimit. Në këtë kuptim, ne kemi miratuar një model filozofik të korporatave që është përhapur në Japoni (në veçanti, në Toyota).
Kaizden në biznes është një koncept menaxhimi i bazuar në përmirësimin e vazhdueshëm të procesit. Kjo, në përgjithësi, nuk është e mundur pa ndryshuar qëndrimin ndaj punës të të gjithë anëtarëve të ndërmarrjes, nga një menaxher te një punëtor i thjeshtë, përmes një programi të caktuar të ndërveprimit të punonjësve. Nga rruga, për këtë qëllim, si në zyrën e kompanisë ashtu edhe në prodhim, janë krijuar zona të posaçme negociuese, ku praktikohet rregullisht kjo praktikë e "përmirësimit të vazhdueshëm". Falë saj, ne ulëm standardet e kohës për prodhimin e dyerve me 20% dhe, si rezultat, ne ishim në gjendje të ulnim çmimet për produkte të caktuara. Pozicioni "të jesh i pakënaqur dhe i kënaqur në të njëjtën kohë" rrit ndjeshëm efikasitetin e punës.
Cilat janë planet tuaja në të ardhmen e afërt?
- Ne duam të shohim nga afër atë që po ndodh me tregun ndërkombëtar dhe të nxjerrim përfundimet e duhura për veten tonë, të cilat do të përcaktojnë praninë tonë jashtë vendit. Ne duam të punojmë më aktivisht për efikasitetin, të prezantojmë zgjidhje inovative teknologjike dhe të vazhdojmë të zgjerojmë gamën për klientët tanë. Ne duam që mobiljet tona të bëhen qendra e organizimit të hapësirës: jo vetëm e dobishme, por edhe formësimi i humorit, përmirësimi i proceseve të punës dhe inkurajimi i komunikimit. Ju duhet të punoni me rehati dhe frymëzim.
