Archi.ru:
Në shtator 2012, kompania zuri vendin e parë në listën e 100 prodhuesve më të mirë evropianë të mobiljeve të zyrës. Si filloi gjithçka?
Per-Arne Andersson:
- E gjitha filloi mbi shtatëdhjetë vjet më parë. Dy njerëz të rinj dhe energjikë Evi dhe Jarl Andersson themeluan një fabrikë të vogël. Fillimisht, mobiljet bëheshin me porosi, kryesisht për arkitektët. Në 1943, Kinnarps filloi furnizimin me mobilje zyre për qeverinë Suedeze dhe kontrata e parë u nënshkrua 3 vjet më vonë. Kështu u shfaqën projektet e para serioze komplekse, duke formuar plotësisht vendin e punës, duke përfshirë dollapët, një kolltuk dhe vetë tryezën.
Kompania ishte fillimisht dhe mbetet edhe sot e kësaj dite një biznes familjar. Jarl punonte si shitës, ndërsa gruaja e tij Evie mori administratën. Pasi fëmijët u rritën, dhe Yarl dhe Evie patën pesë prej tyre, të gjithë filluan të punojnë për të mirën e kompanisë.
Kinnarps menjëherë u tregua shumë mirë, ne kishim klientë të rregullt dhe një vëllim të lartë të prodhimit. Në të njëjtën kohë, ekzistonte një konkurrencë e ashpër në treg, por në vitet 1970, kur kompania hyri në nivelin ndërkombëtar, edhe tregtarët e konkurrentëve vendosën të punojnë me Kinnarps. Ky ishte një shtysë tjetër në zhvillim, kompania filloi të zinte pozicione drejtuese në Evropë dhe që nga ajo kohë ajo nuk është dorëzuar.
- Gjatë kësaj kohe, kompania është rritur shumë, sot ajo ka një strukturë mjaft komplekse, shumë zyra në të gjithë botën. Si keni arritur ta ruani traditën e një biznesi familjar deri më sot?
- Struktura e ndërmarrjes në të vërtetë është mjaft e sheshtë me zyrën qendrore në Suedi. Kjo është bërë në mënyrë që të sigurohet kontroll maksimal i cilësisë. Ne vërtet kemi një traditë të fortë të biznesit familjar. Inshtë në rendin e gjërave për ne nëse njerëzit kanë punuar në Kinnarps gjithë jetën e tyre - për 20-25 vjet. Ne krijojmë kushte të tilla që ata të mos dëshirojnë të ndryshojnë vendin e tyre të punës. Të gjithë punonjësit tanë kanë mundësinë të rriten, ata kurrë nuk ndalen këtu, vazhdimisht ecin përpara. Kriteri kryesor është kultura e korporatave, e cila fillimisht ishte familjare. Kjo frymë familjare ndihet në të gjithë kompaninë dhe në të gjitha tregjet ku operojmë. Dhe për të punuar me sukses në Kinnarps, duhet të jesh i mbarsur me kulturën e tij - suedishten e ngrohtë.
- Që nga fillimi, kompania juaj organizoi prodhimin e saj. Si është ndërtuar sot?
- Sot kemi disa fabrika në Suedi dhe Gjermani, dhe ky është një kapacitet shumë i lartë prodhimi dhe rreth një mijë e gjysmë vende pune. Përveç kësaj, ne jemi një kompani me shumë marka, nën Kinnarps që mbajnë kompanitë tona janë bashkuar: Kinnarps me produktet e markave Kinnarps, Drabert, Martin Stoll dhe Grupin Materia me markat - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Ne monitorojmë në mënyrë rigoroze cilësinë e produkteve tona. Bashkimi me partnerët gjermanë dhe shkëmbimi i përvojës në këtë drejtim na ndihmuan shumë dhe blerja e fabrikave në Gjermani bëri të mundur pothuajse dyfishimin e vëllimeve të prodhimit. Gjatë 15 viteve të fundit, nuk ka pasur një rast të tillë që të refuzonim çdo porosi për shkak të mbingarkesës së prodhimit. Sekreti është se ne kemi një linjë produktesh shumë fleksibile. Në varësi të nevojave dhe sasisë së punës, fuqia mund të zvogëlohet ose rritet. Përveç prodhimit të vetë, kompania jonë gjithashtu mbledh mobilje. Ndryshe nga konkurrentët tanë, ne i dorëzojmë dhe montojmë mobiljet tona pa lënë asnjë paketim pas. Produktet dorëzohen të mbështjella me batanije të bëra nga materiale të ricikluara dhe janë eko-miqësore. Dhe kjo gjithashtu tregon shqetësimin tonë për klientin.
Çfarë gamë produktesh ofron kompania sot?
- Asortimenti është i madh, por gjëja kryesore është që ne nuk i ofrojmë klientit një tryezë të veçantë, karrige ose një pjesë tjetër të mobiljeve të zyrës, ne ofrojmë zgjidhje të gatshme për çdo zonë - qoftë zyra e menaxherit, hapësira e një punonjësi të zakonshëm ose një zonë rekreative për të gjithë punonjësit. Ne përpiqemi të krijojmë kushte të tilla që një person të ndihet po aq rehat në çdo pjesë të zyrës. Dhe ne mund t'i sigurojmë të gjitha kërkesat e tij.
Cilat kritere janë vendimtare për produktet e kompanisë suaj?
- Shkurtimisht, është ekologji, ergonomi dhe dizajn. Para së gjithash, ne kujdesemi për mirëdashjen mjedisore, jo vetëm të prodhimit, por edhe të produkteve. Ne ofrojmë garanci të zhvillimit të qëndrueshëm, kursimit të burimeve dhe minimizimit të ndikimit në mjedis. Ergonomia e mobiljeve nuk është më pak e rëndësishme, pasi që ne nuk jemi indiferentë ndaj shëndetit të njeriut, është e rëndësishme për ne se si ndihet ai së bashku me produktet Kinnarps. Sa i përket dizajnit, ai është padyshim suedez - minimalist, funksional dhe i bazuar mirë, megjithatë, ne gjithashtu ofrojmë produkte me dizajne evropiane. Ne punojmë si me stilistë të njohur botërisht ashtu edhe me stafin tonë të brendshëm. Ne gjithmonë i dëgjojmë klientët tanë dhe nevojat e tregut kur bëhet fjalë për zhvillimin dhe modelimin e produkteve të reja.
Cilat materiale preferoni?
- Materialet janë shumë të ndryshme - metali, plastika, druri, pëlhura, lëkura. Shumë vëmendje i kushtohet përdorimit ekonomik të materialeve. Pra, ne kemi një praktikë të riciklimit të materialeve të përdorura dhe mbetjeve të prodhimit. Paketimet plastike dhe zbukurimet e pëlhurave shtypen në ndarëse akustike të dyshemesë dhe murit. Aspektet e drurit dhe tallash, të cilat mbeten, për shembull, pasi të bluajnë skajet e prera të fletës së chipboard, gjithashtu shtypen dhe briketohen, dhe briketat që rezultojnë janë të mjaftueshme për të ngrohur plotësisht fabrikën. Duhet shtuar këtu se edhe proporcionet e mobiljeve kryesisht varen nga treguesi i efikasitetit të përdorimit të materialeve.
Cila, sipas mendimit tuaj, duhet të jetë një hapësirë moderne për zyra? Si ndikon (dhe a) Kinnarps në formimin e trendeve të reja?
- Ndikimi ynë në formimin e trendeve të reja është një përgjigje ndaj nevojave të një personi modern. Ne thjesht mishërojmë idetë e tij se si dhe në cilat kushte duhet të punojë. Vetë koncepti i një zyre po bëhet gjithnjë e më i paqartë sot. Shumë njerëz nuk pranojnë të punojnë fare në zyra dhe thjesht ulen në kafene me një laptop gjatë gjithë ditës. Ata gjithashtu mund të takohen me miqtë dhe klientët atje, të pinë një filxhan kafe ndërsa qëndrojnë në internet dhe vazhdojnë të kryejnë detyrat e tyre. Vendi i punës në kuptimin e zakonshëm nuk është më aq i rëndësishëm sot, dhe koncepti i hapësirës së punës ka ndryshuar plotësisht. Ju mund të punoni ndërsa jeni ulur në divan ose duke pushuar në plazh. Dhe ne, duke iu përgjigjur kërkesës së një personi modern, krijojmë pikërisht mjedisin në të cilin ai dëshiron të punojë. Ne nuk kemi për detyrë të vendosim një karrige dhe një tavolinë në zyrë. Ndoshta një tryezë në këtë situatë të veçantë nuk është aspak e nevojshme. Kompania jonë ka kohë që është larguar nga struktura tradicionale e rreptë e zyrës, ku tavolinat vendosen njëra pas tjetrës dhe punonjësit ulen në një rend të caktuar, duke përjetuar vazhdimisht ndjenja të shqetësimit dhe tensionit. Kinnarps po përpiqet të krijojë një zyrë të së ardhmes në të cilën një person do të ndihej sa më i lirë. Për shembull, në zyrat tona, një punonjës nuk është i lidhur domosdoshmërisht me vendin e tij të punës, ai ose ajo mund të ulet në çdo tryezë, në çdo cep, të lidhet lehtësisht me rrjetin dhe të fillojë të punojë. Në këtë rast, përdoren të gjitha hapësirat e zyrave.
Gjatë viteve të gjata të ekzistencës së saj, kompania juaj ka zbatuar një larmi të madhe të projekteve. Na tregoni për ato më interesante dhe të paharrueshme
- Jam veçanërisht krenar për ato projekte që implementohen në distancë. Ne kemi zyra përfaqësuese pothuajse në të gjithë botën - në Evropë, SHBA, Amerikën Latine, Australi dhe, në veçanti, në Rusi. Fakti që projektet e deritanishme nga zyra qendrore e kompanisë po zbatohen në përputhje me të gjitha standardet e Kinnarps, në të njëjtin nivel të lartë dhe në të njëjtën kornizë kohore, flet se sa mirë është e organizuar gjithçka në vendin tonë. Ne gjithmonë dimë si ta dëgjojmë klientin dhe t'i plotësojmë nevojat e tij. Projekti ynë kalon nëpër të gjitha fazat - që nga takimi i parë me klientin, zhvillimi i konceptit dhe deri te prodhimi, shpërndarja, montimi në vend dhe mirëmbajtja. Dhe ne jemi gjithashtu të kënaqur me zyrën e re së bashku me klientin. Isshtë një qasje e integruar që përfshin një gamë të plotë të shërbimeve.
Nëse flasim për projektet më të paharrueshme, atëherë, natyrisht, është e vështirë të veçosh një. Në secilën zyrë, ne vendosim kujdesin maksimal për përdoruesin përfundimtar - pa marrë parasysh nëse është një dhomë e vogël për disa punonjës apo selia e një organizate të madhe ndërkombëtare. Ne kemi punuar në disa zyra në shkallë të gjerë për Hewlett-Packard dhe kemi krijuar zgjidhje interesante për organizatat kryesore suedeze. Sot Rusia gjithashtu ka një bazë mbresëlënëse të projekteve të suksesshme.
- Ju përmendët një qasje të integruar të shërbimit. Cilat janë avantazhet e tij?
- Klientët, si rregull, dëshirojnë të punojnë me një partner të përhershëm, nëse i përshtatet atyre në gjithçka. Kjo u jep atyre disa garanci dhe besim në cilësinë e produktit përfundimtar. Unë tashmë kam thënë që ne nuk furnizojmë vetëm mobilje, ne ofrojmë një zgjidhje specifike dhe gjithëpërfshirëse. Dhe kjo nuk është vetëm një organizim kompetent i hapësirës së punës, krijimi i një sistemi kompleks dhe të ndërlidhur, ne mësojmë një person të punojë dhe të jetojë si duhet brenda zyrës, ne formojmë vlera së bashku me klientin. Beneficialshtë e dobishme për ne që t'i bëjmë njerëzit të ndihen rehat, kështu që ne i kushtojmë vëmendje të veçantë këtij aspekti dhe nuk kursejmë përpjekje, kohë ose para.
Si planifikon të zhvillohet kompania në të ardhmen?
- Ne duam të rritemi, ajo bëhet edhe më e fortë, më profesionale, më e besueshme. Ne gjithmonë kemi shkuar në këtë, gjithmonë jemi përmirësuar dhe kemi punuar për veten tonë. Kjo është ajo që na lejoi të bëhemi të parët në Evropë. Shpresoj që në të ardhmen të arrijmë pozicione drejtuese jo vetëm në Evropë, por edhe në botë.
