Por a është e mundur të plotësohen standardet ndërkombëtare në Rusi? Le të përpiqemi të shqyrtojmë se çfarë po ndodh me cilësi ndërkombëtare në Rusi duke përdorur shembullin e një marke të njohur - Dulux, bojërat e së cilës prodhohen në të gjithë botën, në 26 vende.
Cilat janë fazat kryesore të krijimit të bojës ku mund të shfaqen ndryshime në cilësi?
Faza 1. Zhvillimi i formulave
Shqetësimi AkzoNobel, i cili prodhon ngjyra Dulux, ka përvojë të gjerë në prodhimin e bojrave dhe bojrave më të vështira: veshjet e aviacionit dhe hapësirës ajrore, materiale rezistente ndaj motit në pluhur për fasadat e ndërtesave të larta, veshjet për anijet dhe bojërat mbrojtëse për urat. Të gjitha formulimet janë zhvilluar në disa laboratorë evropianë AkzoNobel në Sassenheim, Malmö, Montaterre dhe Slough. Shkencëtarët monitorojnë risitë në fushën e bojrave dhe bojrave dhe kryejnë eksperimentet e tyre, duke i ofruar kompanisë formula unike për produktet e ardhshme.
Ekspertët e tregut vlerësojnë secilën formulë nga pikëpamja e nevojave të konsumatorit në një rajon të veçantë - sipas këtyre vlerësimeve, formula po finalizohen dhe rregullohen (duke ruajtur kërkesat botërore të cilësisë). Formulat e adaptuara janë aprovuar nga Qendra Globale e Kërkimit dhe Zhvillimit, janë futur në një bankë të vetme të dhënash - për shkëmbimin e përvojës dhe inovacioneve midis divizioneve të kompanisë. Kjo shpërndarje e "centralizuar" e formulave për Dulux dhe markat e tjera AkzoNobel garanton cilësi të provuar që nga fillimi i zhvillimit të bojës.
Përveç kësaj, formula e secilës bojë Dulux (kudo që ajo prodhohet më vonë) testohet gjithashtu laboratorik për pajtueshmëri me specifikimet teknike.
Faza 2. Lëndët e para për bojrat
Hapi tjetër është të zgjidhni përbërësit e duhur. Fabrikat e AkzoNobel në të gjithë botën, përfshirë edhe në Rusi, përdorin një listë të vetme të aprovuar të lëndëve të para nga furnizuesit kryesorë të botës. Pothuajse 99% e lëndëve të para të përdorura në Rusi janë me origjinë të importuar, nga korporatat kryesore të huaja, udhëheqësit e industrisë. Kjo do të thotë se kudo që ndodhet bima, ajo përdor të njëjtët përbërës për bojrat.
Shpërndarësit dhe lidhësit me cilësi të lartë garantojnë shpërndarjen uniforme të mbushësit në mjedisin shpërndarës dhe formimin e filmit më të barabartë dhe të fortë të veshjes, bashkimet ndihmojnë pikat të ngjiten së bashku në përbërjen formuese të filmit. Mbushësit minerale të bluarjes ultrafine (diametri i grimcave nuk kalon 40 mikronë. Për krahasim: diametri i një pigmenti të një ngjyre konvencionale arrin 100 mikronë) i japin bojës veti më të mira të shpërndarjes së dritës, japin një ngjyrë më të dendur.
Pigmente minerale me kokrra të imta zvogëlojnë konsumin e bojës: mund të mbështillet në një zonë të madhe, që do të thotë kursime. Kur mbaroni punimet në objekte të mëdha, bojrave Dulux u kërkohet 10-20% më pak se bojrave dhe bojrave konvencionale për qëllime të ngjashme.
Formula është krijuar, lëndët e para blihen - atëherë bojëra fillon në prodhim. A ndryshojnë bojërat Dulux të prodhuara në Rusi në këtë aspekt nga bojërat me të njëjtin emër, por "origjinalisht" nga vendet e tjera?
Faza 3. Prodhimi
Prodhimi rus i AkzoNobel është certifikuar sipas standardeve ISO 9001: standardet e menaxhimit të cilësisë presupozojnë unitetin e algoritmeve të punës - në të gjitha impiantet brenda kornizës së së njëjtës teknologji, punëtorët kryejnë të njëjtat veprime duke përdorur të njëjtën pajisje.
Fabrikat e AkzoNobel janë të klasit botëror, të integruara në një sistem global të cilësisë dhe të pajisura për të përmbushur kërkesat e përgjithshme të kompanisë për shëndetin dhe sigurinë. Në secilën fazë, produktet i nënshtrohen kontrollit të dyfishtë të cilësisë. Falë kësaj, produktet e prodhuara janë identike me bojrat Dulux të bëra në vende të tjera dhe mund të shiten në të gjithë botën. Kjo është pjesërisht ajo që po ndodh: tani në Federatën Ruse, disa nga emrat e bojrave për shpërndarjen e ujit prodhohen për Estoninë.
Prodhimi në Rusi ka laboratorin e vet, i cili është në varësi të laboratorit qendror AkzoNobel, i vendosur në Angli. Kjo ju lejon të monitoroni cilësinë e produkteve në prodhimin vendas dhe t'i përgjigjeni menjëherë pyetjeve nga konsumatorët vendas.
Në të njëjtën kohë, prodhimi në Rusi u njoh nga ekspertët e kompanisë si një nga më të qëndrueshmit. Bojrat prodhohen me parametra të specifikuar, me një goditje të qartë në figurën e mesme të vlerave të lejueshme. Dozimi i përbërësve kryhet automatikisht. Kontrolli mbetet shqetësimi kryesor i punonjësve: në uzinën ruse Dulux, si në të gjitha impiantet e tjera AkzoNobel, ata e dinë historinë e çdo ngjyre bojë. Kompania mban në arkiv mostra të secilës grumbull të prodhuar. Prandaj, cilësia e produkteve të lëshuara në treg gjithmonë mund të kontrollohet në mënyrë retroaktive.
Kështu, standardet ndërkombëtare AkzoNobel në të gjitha fazat e krijimit të bojës janë krijuar për të siguruar cilësi të qëndrueshme, pavarësisht nga vendi i prodhimit.
Por a mund t’i besoni pretendimeve të vetë kompanisë për cilësinë? Përsëri, praktika botërore presupozon një thirrje për një provim të pavarur.
Ekspertizë e pavarur
Përveç testeve të saj, kompania vazhdimisht kontrollon bojërat për pajtueshmëri me cilësinë e deklaruar duke përdorur provime të pavarura. Krijimi i kushteve ekstreme për një studim në shkallë të gjerë të bojrave dhe bojrave dhe vlerësimi i rezultateve nga studiues të palëve të treta është një mjet i fuqishëm "feedback" që ju lejon të konfirmoni pronat e konsumatorit të produkteve.
Në vitin 2014, testet e bojës së lëmuar të fasadës Dulux u kryen në Rusi. Ekspertët e ekspertit dhe qendrës shkencore ENLACOM shqyrtuan qëndrueshmërinë e një shtrese komplekse të përbërë nga një abetare fasade dhe bojë, të cilat u aplikuan në përputhje me rekomandimet e prodhuesit, sipas skemës së mëposhtme:
- abetare përpara "Dulux Trade" - 1 shtresë;
- bojë për shpërndarjen e ujit "Dulux fasada e lëmuar" - 2 shtresa me tharje të ndërmjetme të shtresave.
Pas 135 cikleve të testeve klimatike të përshpejtuara që korrespondojnë me 15 vjet operacion, ekspertët nuk regjistruan çarje, thyerje, delamination dhe patate të skuqura. Vendimi i një ekzaminimi të pavarur - qëndrueshmëria e veshjes komplekse, siç thuhet nga prodhuesi, korrespondon me 15 vjet të funksionimit në një atmosferë të hapur të një klime të butë.
Ky test i pavarur i produktit kryhet rregullisht në vendet Skandinave dhe Belgjikë dhe konfirmon që AkzoNobel jep premtimet e tij për konsumatorët.
Puna me ngjyrën
Cilësia e AkzoNobel ruhet vazhdimisht gjatë fazës së ngjyrosjes. Pigmentet e ngjyrave janë duke u zhvilluar vazhdimisht për të riprodhuar me saktësi nuancat e ngjyrave nga koleksionet aktuale Dulux. Për shembull, në të gjitha vendet sot përdoren pigmente me një rënie të reduktuar të ngjyrave - kjo lejon përputhjen e saktë të ngjyrave dhe krijimin e hijeve më komplekse bazuar në 20,000 tonet e ndryshme të disponueshëm në sistem (ka vetëm 150,000 formulime standarde vetëm).
Në fazën e ngjyrosjes, puna me ngjyra lehtësohet nga sistemi i pronarit universal i ngjyrosjes Acomix, i cili është i përshtatshëm për të gjitha bojërat AkzoNobel Decor: Dulux, Marshall dhe Pinotex. Me ngjyrosjen makinerike të bojrave Dulux, rënia e ngjyruesit zvogëlohet, gjë që rrit ndjeshëm saktësinë e përputhjes së ngjyrave. Në të njëjtën kohë, ngjyruesit nuk përmbajnë tretës organikë - kështu, pas ngjyrosjes, bojërat Dulux ruajnë vetitë e produkteve miqësore me mjedisin, janë pa përbërje të paqëndrueshme, thahen shpejt pa lënë aroma të pakëndshme. Pigmentet e përdorura në sistemin Acomix janë shumë të lehta - boja që rezulton është më rezistente ndaj rrezeve ultraviolet sesa veshjet konvencionale.
Cilësia - pavarësisht nga vendi i origjinës
Kështu, standardet ndërkombëtare nga prodhuesit kryesorë sigurojnë cilësi në të gjitha fazat e krijimit të bojës: nga zhvillimi i formulave, furnizimi i lëndëve të para deri te vetë prodhimi dhe ngjyrosja përfundimtare. Dhe, sigurisht, nën mbikëqyrje të vazhdueshme nga konsumatorët dhe ekspertët e pavarur. Kjo është mënyra e vetme për të siguruar cilësi të vazhdueshme të lartë të produktit, pavarësisht se ku ndodhen fabrikat.
