Si pjesë e BATIMAT 2017, u mbajt një forum i madh ndër-sektorial me pjesëmarrjen e ekspertëve nga sektorë të ndryshëm të ekonomisë. Pjesëmarrësit e ngjarjes diskutuan marrëdhëniet ekonomike ruso-gjermane, folën për investimet gjermane në ekonominë ruse dhe gjithashtu folën për perspektivat e huazimit POS në Rusi, rëndësinë e shërbimit ndaj klientit dhe motivimin e punonjësve për biznesin modern. Si përfundim, u zhvillua një takim miqësor me partnerë dhe miq të SIEGENIA në Rusi. Organizatori ishte shqetësimi gjerman SIEGENIA GRUPPE, i cili festoi 20 vjetorin e tij këtë vit në Rusi.
Ngjarja e biznesit u hap nga Wieland Frank, pronar dhe drejtues i SIEGENIA GRUPPE, i cili foli për historinë e gjatë dhe të suksesshme të zhvillimit të kompanisë. Hans Diehl, kreu i divizionit Veri-Lindje të SIEGENIA, ka folur tashmë për zyrën ruse të kompanisë gjermane.
“Pothuajse çdo dritare e pestë e instaluar në Rusi është një dritare me pajisje SIEGENIA GRUPPE, - vëren Hans Diehl. - Ne jemi duke u zhvilluar në mënyrë të qëndrueshme në tregun rus, dhe kjo sjell rezultatin e tij natyror. Sot pjesa e kompanisë në tregun e strukturave të tejdukshme është 20.5-21.5%.
Gjithashtu në Forum ishin të ftuar ekspertë të cilët njoftuan treguesit aktualë dhe të parashikuar të ekonomisë ruse dhe industrisë së dritareve.
Eduard Broyde, kreu i sektorit të projekteve të korporatave të Dhomës Ruse-Gjermane të Tregtisë, vuri në dukje se në 2017 Rusia pritet të shohë rritje të PBB-së prej 0.9-1.5%. Sipas ekspertit, gjatë tre tremujorëve të vitit 2016, kompanitë gjermane kanë investuar më shumë se 2 milion euro në ekonominë ruse. "Në vitin 2017, indeksi i prodhimit, qarkullimi me pakicë, të ardhurat për frymë do të rriten në Rusi, indeksi i prodhimit dhe shkalla e papunësisë do të ulen," tha Eduard Broyde. "Sipas analizës së brendshme të Dhomës së Tregtisë, që synon studimin e klimës së biznesit në Rusi në 2016, ekonomia e vendit do të zhvillohet." Kështu, 55% e të anketuarve vlerësojnë gjendjen e biznesit të tyre në Rusi si të kënaqshme, 91% e të anketuarve nuk do të zvogëlojnë aktivitetin e tyre të biznesit, 55% besojnë se ekonomia ruse do të zhvillohet më pozitivisht sesa negativisht, dhe 47% janë të sigurt se numri i të punësuarve kompanitë e tyre do të rriten vetëm në të ardhmen.
Vladimir Borisenko, Drejtori i Departamentit të Huadhënies së Konsumatorit në Home Credit Bank, u tha pjesëmarrësve të ngjarjes rreth situatës në tregun e huazimit POS (lëshimi i kredive për disa mallra direkt në pikat e shitjes me pakicë). Eksperti vuri në dukje se në këtë moment banka është lider në fushën e huazimit POS për individë me një pjesë të tregut prej më shumë se 29%. "Në vitin 2016, Rusia lëshoi hua POS me vlerë 307 miliardë rubla," tha eksperti. - Sipas statistikave, rusët më shpesh huazojnë mallra dhe shërbime në segmente të tilla si: komunikimet mobile, mobiljet, arsimi, veshjet dhe elektronika e konsumit. Në industrinë e dritareve, niveli i huadhënies është shumë i ulët dhe arrin në vetëm 7%. Rritja e vëllimit të huave POS "të menjëhershme" me një normë interesi racionale mund të rrisë jo vetëm kërkesën, por edhe çekun mesatar. " Ndër tendencat e tregut në vitin 2017, eksperti nënvizoi rritjen e "onlineizimit" dhe rritjen e numrit të kësteve.
Vladislav Utenin, trajner biznesi, mësues, ekspert në fushën e mbështetjes së sistemit dhe zhvillimit të kompetencave të biznesit, u tha pjesëmarrësve të forumit në detaje se çfarë u jep aftësi profesionale biznesit dhe cilat kompetenca janë të nevojshme për të arritur objektivat e biznesit në kushtet moderne ekonomike.
“Çdo kompani që sapo po hyn në treg gjithmonë duhet t’i bëjë vetes një pyetje mjaft të thjeshtë: nga kush ose nga çfarë varet rezultati? Unë gjithmonë u them partnerëve të mi se biznesi varet nga dëshira e një punonjësi të veçantë për të punuar sot apo jo, - thotë eksperti.- Ne kemi bashkëpunuar me SIEGENIA për 5 vjet, dhe në 2015 kemi kuptuar se kemi nevojë për mbështetje të sistemit për klientët kryesorë. Ne kemi arritur të prezantojmë dhe zbatojmë në praktikë mjetet që tashmë po japin rezultate sot. Tani kemi një praktikë unike në tregun e dritareve falë bashkëpunimit të frytshëm me ekipin e SIEGENIA."
Vladislav Us, Kryetari i Shoqatës së Profesionistëve të Menaxhimit të Përvojës së Klientit, vuri në dukje se 62% e klientëve B2B janë të gatshëm të shpenzojnë më shumë para se zakonisht nëse u pëlqen puna e shërbimit ndaj klientit, 88% studiojnë rishikimet e shërbimit ndaj klientit para se të fillojnë bashkëpunimin me një ose më shumë një firmë tjetër, dhe 66% e klientëve refuzojnë të bashkëpunojnë me një kompani që nuk është në gjendje të ofrojë një shërbim të denjë. Eksperti gjithashtu foli për vlerësimin e tij të projektit bazuar në aplikacionin celular SIEGENIA SYNERGY, i cili gjithashtu u krijua për të përmirësuar cilësinë e shërbimit të klientit. Vladislav Us beson se programi ka një numër përparësish të konsiderueshme konkurruese: lëvizshmërinë, integrimin e projekteve arsimore, përdorimin e mekanikës së lojërave, pos-materialeve inovative dhe një program të integruar motivimi me një sistem shpërblimi fleksibël.
Olga Ivanova, Shefja e marketingut në SIEGENIA, u tha pjesëmarrësve të ngjarjes në lidhje me programin sistematik të zhvillimit të shitjeve SIEGENIA SYNERGY në më shumë detaje. Sistemi i bazuar në një aplikacion unik celular është një program motivimi dhe zhvillimi i kompetencave për rrjetin e tij me pakicë dhe tregtar. Projekti inovativ u zbatua me prodhuesit dhe furnizuesit më të mëdhenj të dritareve në Rrethet Federale Qendrore dhe Veri-Perëndimore, duke përfshirë kompani të tilla të njohura të dritareve si "Fabrika e Dritareve" dhe "Dritaret e Petersburgut". "Ne arritëm të zbatonim në mënyrë efektive aplikacionin celular SIEGENIA SYNERGY, i cili ndihmoi në rritjen e shitjeve të linjës së produkteve premium me 25% në tre muaj", thotë Artem Agabekov, themelues i Fabrikës së Dritareve.
"Ne jemi të kënaqur që produkte të tilla inovative jo vetëm që motivojnë punonjësit tanë, por gjithashtu na lejojnë të tejkalojmë caqet e shitjeve për vitin", thotë Daniel Paredes, themeluesi i Windows të Petersburg. Në total, 5 projekte u zbatuan nën programin SIEGENIA SYNERGY në 2016, me ritme rritjeje për produktin e synuar deri në 40%. Oleg Ardatovskiy, Drejtori i Zhvillimit të Biznesit i SIEGENIA GRUPPE, falënderoi të gjithë pjesëmarrësit në forumin ekonomik dhe përmblodhi rezultatet e forumit.
Rreth SIEGENIA
SIEGENIA është prodhuesi më i madh në botë i pajisjeve të dritareve dhe dyerve, sistemeve të ventilimit dhe sistemeve të automatizimit të ndërtesave. Linjat kryesore të produkteve janë TITAN, ALU dhe PORTAL, AERO dhe DRIVE.
E themeluar në vitin 1914 në Gjermani, kompania ofron një gamë produktesh me cilësi të lartë për përpunuesit, planifikuesit dhe arkitektët - nga pajisjet për dritaret dhe dyert te mbyllja automatike dhe sistemet inteligjente të mbikëqyrjes.
Faqja zyrtare:
www.siegenia.com/ru/
