Manfred Grohmann, drejtor dhe themelues i byrosë së ndërtimit dhe inxhinierisë "Bollinger + Grohman", mbajti një klasë master, ku edhe një herë provoi një fakt tashmë të njohur - sot gjithçka është e mundur për industrinë perëndimore të ndërtimit. Fantazia e Peter Cook, Frank Gehry, Lars Spybrook, Coop Himmelb (l) au. UFA në Dresden, selia e BMW në Mynih, kompleksi argëtues JVC në Guadalajara, Info-Box në Berlin, zyra e KPMG në Leipzig dhe Braun në Kronberg janë projekte të treguara nga Grohmann. Tani byroja e tij është e angazhuar në llogaritjen e strukturave të ndërtesës së re të Teatrit Mariinsky - ato po rrisin transparencën e fshikëzës nga 50% në një tregues më të lartë. Formula e marrëdhënies së një inxhinier të famshëm me klientët është minimizimi i frikës së klientit. Formula e marrëdhënieve me arkitektët është nënshtrimi i pakushtëzuar i llogaritjeve të tyre në fluturimin e imagjinatës së tyre. "Ku jam unë, dhe ku është Cook," tha Manfred Grohmann, "Unë jam vetëm një inxhinier", dhe tregoi, duke sjellë gishtin e madh dhe gishtin tregues, diçka të vogël. Dispozicion parajsor.
Mark Tovve, kreu i studios eksperimentale të projektimit Rakurs, përcaktoi rolin e arkitektit-projektuesit në marrëdhëniet me klientin: "Të sigurojmë një takim të dy individëve: individualitetin e vendit dhe individualitetin e pronarit". Në të njëjtën kohë, pozicioni i arkitektit, siç vuri në dukje Tovve, është thellësisht dytësor dhe duhet të jetë mjaft fleksibël. Ai rekomandoi fillimin e një diskutimi për projektin e një ndërtese ose të brendshme të ardhshme duke bërë pyetjen "si ta bëjmë këtë hapësirë më të mirë" dhe duke kërkuar një përgjigje për të. Përparësia në bisedat rreth stilit, materialeve, teknologjisë çon, sipas mendimit të tij, procesin në një rrugë pa krye. Më e mira nga të gjitha, sipas Tovve, funksionon në një situatë miqësore me klientin. Nëse ky nuk është gjithashtu vetëm një qëndrim psikologjik, por realiteti i marrëdhënieve njerëzore, është e mundur të gjurmosh fatin e hapësirës së projektuar, atëherë si vendoset, cilat nga teknikat krijojnë rehati të veçantë, si pronarët, etj. Dhe merrni parasysh njohuritë e marra në komunikim dhe në përvojën e mysafirit kur punoni në objekte të tjera. Gaby Rottes, një arkitekt dhe shef i departamentit tregtar në Dupont, ishte solidar me kolegun rus. Ajo vuri në dukje krijimin e marrëdhënieve miqësore me klientin si një faktor përcaktues në komunikimin produktiv të biznesit.
Anna Odorenko, Arkitekte Kryesore në NBBJ Rusi, foli për rëndësinë e fazës parakontraktore të ndërveprimit midis një zhvilluesi dhe një arkitekti. Kushti kryesor për zbatimin e suksesshëm të një projekti është përcaktimi fillestar i rolit të arkitektit në hartimin dhe zbatimin e tij. Këtu ekzistojnë pesë komponentë: një përshkrim i projektit (atë që ne e quajmë në zhargonin arkitektonik, siç vuri në dukje Sergei Kiselev, "Lista e dëshirave"), qëllimi i punës, orari i punës, pagesa për shërbimet, kushtet themelore dhe kërkesat për punë. Gjithashtu në fazën e negociatave, siç është përmendur nga Odorenko, është e nevojshme të zgjidhni një metodë ndërtimi dhe të vendosni për një kontraktor. Deri në këtë pikë, është jashtëzakonisht e matur të fillosh përgatitjen e dokumentacionit të punës. Hapi tjetër është përcaktimi i qartë i përgjegjësive dhe autoritetit të arkitektit në vendin e ndërtimit. Ose është mbikëqyrje në terren - ndjekja e saktësisë së zbatimit të vizatimeve të dhëna, ose - menaxhim i plotë i ndërtimit, kur, në të vërtetë, arkitekti është personi kryesor në vendin e ndërtimit. Zyra e tij lëviz atje gjatë ndërtimit. Ai është i detyruar urgjentisht të zgjidhë të gjitha çështjet e paraqitura: brenda 5 ditëve - për të dhënë përgjigje, brenda 10 ditësh - për të shqyrtuar dhe miratuar vizatimet e kontraktorëve. Nëse kontraktori beson se ndonjë zgjidhje konstruktive do të jetë më e përshtatshme në këtë rast sesa ajo e propozuar nga arkitekti, ai i shkruan një deklaratë arkitektit me arsyetimin dhe llogaritjen e burimeve të nevojshme. Arkitekti shqyrton aplikacionin, realizueshmërinë e tij dhe, nëse kërkohet, kërkon klientin për alokimin e fondeve shtesë. Të gjitha dokumentet për pagesën e shërbimeve të kontraktorëve nënshkruhen nga arkitekti në këtë situatë të roleve në vendin e ndërtimit. Një skenar i tillë është më tipik për Amerikën, në kontrast me Rusinë, ku mbikëqyrja e stilistit vërehet vetëm me kërkesë të klientit. Siç vërehet nga Anna Odorenko, Rusia, ashtu si Kina, është një vend me rrezik të lartë. Meqenëse për një kohë të gjatë në këto vende funksionet e krijuesit të klientit-krijuesit kryheshin nga një subjekt - shteti. Prandaj, parimet dhe rregullat e negociatave konstruktive midis zhvilluesve dhe arkitektëve në Rusi për dekada nuk janë përpunuar në Perëndim, të cilën folësja e di nga praktika e saj - kompania e saj NBBJ Rusia ka punuar në Moskë për më shumë se pesë vjet, në këtë moment në një nga kullat e kompleksit të Qytetit të Kryeqyteteve në "Qytetin e Moskës".
Igor Mazurin, Studiuesi Kryesor në Institutin e Energjisë me emrin Krzhizhanovsky foli për nevojën për të llogaritur gabimisht rreziqet e mundshme të furnizimit me ngrohje dhe energji elektrike në hartimin e ndërtesave të reja dhe për rrugicat e vdekura në të cilat kjo nevojë mund të çojë arkitektët dhe klientët, por në të njëjtën kohë lehtëson pronarët e shtëpive të ardhshme nga problemet për një kohë të gjatë. Ai vuri në dukje uljen e mprehtë të fundit në besueshmërinë e rrjeteve elektrike për shkak të konsumimit të tepruar të pajisjeve të energjisë. Mundësia e një ndërprerje të energjisë elektrike në Moskë sot është rreth 85-90%. Aksidenti i verës 2005 është një konfirmim i drejtpërdrejtë i kësaj. Në rajonin e Moskës, si në pjesën tjetër të Rusisë, besueshmëria e rrjeteve të energjisë është edhe më e ulët. Ngrohja qendrore nuk është shumë më e mirë. Shkalla e konsumimit të rrjeteve të ngrohjes është 65-75%. Prandaj, vendimi për të kaluar në furnizimin me ngrohje autonome (deri në ngrohjen e apartamenteve), i miratuar nga Qeveria Ruse përsëri në 2003. Sot nuk ka kush të mirëmbajë dhe riparojë termocentralet e vjetra. Problemi i tretë është uji i pijshëm. Ndërtimi i sistemeve të trajtimit të specializuara për një zonë specifike në mikro-rrethet dhe vendbanimet e reja nuk ecën me hapin me ndryshimet në nivelin dhe përbërjen e papastërtive në ujë: emetimet e reja të mbetjeve industriale i bëjnë këto sisteme joefektive për disa orë. Sidoqoftë, me një nevojë të dukshme për të maksimizuar besueshmërinë e sistemeve të mbështetjes së jetës, të gjithë e kuptojnë se kjo është një rritje në nivelin e kostove, dhe, në përputhje me rrethanat, çmimet. Diferenca në çmime për dy ekstremet eksperimentale - një nëndetëse absolutisht autonome për sa i përket mbështetjes së jetës dhe kasolle e kundërt "me komoditete në oborr" - sipas llogaritjeve të folësit, është 104-105 herë. Prandaj, gjithçka këtu varet nga vullneti i klientit - nga aftësia dhe dëshira e tij për të investuar dhe për të bërë një fitim. Sidoqoftë, siç vërehet nga Mazurin, përshtatshmëria financiare nuk është argumenti i vetëm në favor të marrjes së këtij apo atij vendimi. Ekzistojnë gjithashtu përcaktues dhe motive legjislative, inxhinierike, teknologjike, ekonomike, politike dhe madje edhe personale (nëse klienti, për shembull, ndërton banesa për vete). Të gjithë ata, Mazurin u bëri thirrje projektuesve të marrin parasysh, duke zgjidhur problemin në mënyrë analitike ose, më mirë, grafikisht. Në të njëjtën kohë, ai vuri në dukje se orari do të duhej të rindërtohej rreth 40-50, gjë që do të duhej të paktën gjashtë muaj punë. Por është pikërisht kjo hollësi e llogaritjeve që mund të garantojnë miratimin e të vetmit vendim të saktë dhe të justifikuar të dizajnit.
Sergey Kiselev, kreu i byrosë arkitektonike "Sergey Kiselev & Partners" foli pasi Konstantin Komisarov, drejtor tregtar i ZAO Schneider Electric, i cili në mënyrë figurative përcaktoi rolin e prodhuesve në kantierin rus - "plankton" (ato furnizojnë materiale pa ndikuar në proces në asnjë mënyrë). Tema e fjalimit të Kiselev ishin tenderët për furnizimin e materialeve dhe shërbimeve. Sidoqoftë, para se të shkonte direkt tek ajo, ai kaloi ca kohë duke argumentuar me pozicionet e folësit të mëparshëm. Konstantin Komisarov sugjeroi në fjalën e tij duke zëvendësuar, sipas mendimit të tij, skemën lineare të marrëdhënieve "klient-projektues-kontraktor-prodhues" që është e përhapur në vendin tonë me një të re, ku kontraktori është në qendër të të gjitha këtyre kontakteve, pa mbivendosja e ndërveprimit të "të gjithëve me të gjithë". "Necessaryshtë e nevojshme të takohemi më shpesh," përmblodhi Komisarov fjalimin e tij, "atëherë prodhuesit do t'u ofrojnë klientëve të tyre zgjidhjet më të mira teknike për të njëjtat para". Sergej Kiselev nuk ishte dakord me skemën e re, pasi ai vuri në dukje se nuk i pëlqente praktika e ndërtimit të projektit (një arkitekt punëson një kontraktues) dhe një situatë me çelësa kryesore (një kontraktor punëson një arkitekt). Në skemën klasike, arkitekti është pala kryesore e treshes, por në të njëjtën kohë ai përfaqëson interesat e klientit, "e çon" atë nga faza më e hershme e idesë së projektit në zgjedhjen e vendit për ndërtim dhe hartimi i detyrës teknike, pasi që është arkitekti ai që grumbullon të gjitha njohuritë në lidhje me furnizuesit e materialeve dhe shërbimeve dhe është në këtë fazë këshilltari më i besueshëm për klientin. (Në punëtoritë arkitekturore ruse, siç vuri në dukje Sergei Kiselev, jo si në Amerikë të Mërkurën, duke gjykuar nga të dhënat e dhëna nga Anna Odorenko, por të Premteve nga ora 5 deri në ora 6 pasdite zhvillohet trajnimi teknik, në të cilin prodhuesit dhe furnizuesit e materialeve dhe teknologjitë paraqesin produktet dhe zgjidhjet e tyre të reja).
Sa i përket tenderëve të shpallur si temë e fjalimit të Kiselev, ai kujtoi audiencën se tenderi është një konkurs për të përcaktuar çmimin optimal. Tenderi është i detyrueshëm për institucionet buxhetore. Kjo procedurë u përcaktua përsëri në Prill 1993 nga një rregullore e veçantë e Gosstroy. Që atëherë, byroja "Sergei Kiselev dhe Partnerët" nuk ka punuar me klientët e buxhetit, duke preferuar të ndihmojë në përcaktimin e një çmimi të drejtë për ata që shpenzojnë paratë e tyre - dhe jo të dikujt tjetër -, domethënë për klientët privatë. Megjithëse do të ishte më mirë, siç vuri në dukje Kiselev, nëse klientët i kryejnë ato vetë ose bëjnë pa tenderë fare, ata kanë lidhje personale, njerëz të cilëve u besojnë, të afërm, më në fund. Megjithatë, ekzistojnë struktura të fuqishme investimesh dhe ndërtimore, të cilat kanë një nënndarje brenda tyre që merret me përfundimin e ndërtimit. Meqenëse ka afate të vjetra në biznesin e tyre me lidhje të forta të vendosura me furnitorët. As njëri dhe as tjetri nuk kanë nevojë për tenderë. Në raste të tjera, përcaktimi i një çmimi të drejtë për ndërtimin është sot çelësi për projektet ruse të ndërtimit. Dhe arkitekti duhet të merret me këtë detyrë të vështirë dhe pa mirënjohje. Sipas skemës klasike, të saktë, sipas mendimit të Kiselev, skemës lineare, të cilën Konstantin Komisarov donte ta refuzonte si të vjetëruar, klienti ka një kursim të madh në kohë, por pak para. Prandaj, klientët rusë jashtëzakonisht ekonomikë rrallë punësojnë një kontraktor të përgjithshëm, ata ndërtojnë vetë (më herët u quajt "metoda ekonomike").
Nëse konsumatori nuk pendohet për 5-7 dollarë për katror. m (kjo shumë, natyrisht, paguan) dhe urdhëron zhvillimin e një pakete tenderimi, arkitektët rusë kanë filluar të bëjnë, sipas Kiselev, "të bërë në shtëpi", domethënë atë që quhet dokumentacion i tenderit. Ky, siç vuri në dukje nga Kiselev, është një produkt shumë kompleks, i cili nuk është një dokumentacion punues, por në shkallën e atyre përkatëse, ai duhet të përshkruajë produktet e nevojshme sa më saktë që të jetë e mundur, në mënyrë që, duke hamendësuar se për çfarë bëhet fjalë, furnizuesi mund të ofrojë çmimet më specifike. Në të njëjtën kohë, është e pamundur të përmendësh një ose një prodhues tjetër pa marrëveshje me klientin, nëse konsumatori nuk e identifikoi menjëherë atë. Ndonjëherë arkitektët nuk mund të përshkruajnë me saktësi se çfarë nevojitet dhe atëherë ata duhet të shkruajnë "ndërtime si SHUKO". Nëse, sipas një dokumentacioni të tillë, klienti zgjedh një kontraktor në një fazë të hershme, ai ka mundësinë të lidhë një kontratë me të me një çmim fiks të kontratës. Dhe të gjitha vizatimet e arkitektëve bëhen një shtojcë e kësaj kontrate. Atëherë është kënaqësi të punosh në një kantier të tillë, siç tha Kiselev. Por një kontratë me një çmim fiks të kontratës është e mundur vetëm në rastin e një projekti, gjasat e ndryshimit të cilat janë minimale. Kjo do të thotë që projekti është menduar mirë. Shumë vende tashmë kanë mësuar, tha Kiselev, për të kuptuar se sa më gjatë dhe më mirë harton arkitekti, aq më shpejt, më mirë dhe më lirë do të ndërtojë ndërtuesi. Dhe meqenëse kostoja e dizajnit është 4%, respektivisht, për ndërtimin është 96%, atëherë klientët inteligjentë e kuptojnë se është më mirë të shpenzojnë 5% në dizajn me cilësi të lartë sesa më shumë se 96% në ndërtim me ndryshime.
